よくあるご質問
修理について
Q.修理は何時間くらいで終わりますか？
規模や故障個所によって異なりますが、半日から一日程度で作業は完了いたします。
Q.地域や対応時間によって料金表は変動しますか？
基本的な作業単価は共通です。遠方のお客様の場合には作業料金に交通費が必要となります。
メンテナンスについて
Q.メンテナンスの間隔はどのくらいですか？？
当社では一年間毎の定期的なメンテナンスを推奨しています。
Q.メンテナンス中に不具合を見つけた時、その場で対応していただく事は可能ですか？
メンテナンス中に不具合や故障を見つけた場合にはご担当者様にご報告し、速やかにご対応させて頂きます。
当社ではメンテナンス時に消耗品や定期交換部品の他、あらゆるトラブルに対応するための部品を用意しておりますのでご安心ください。
Q.メンテナンス料はいくらくらいですか？
メンテナンスの料金はお客様の規模や必要とされる作業内容によって異なります。お問い合わせ時に、お客様の規模やご要望に合わせてお見積りをさせていただきます。これまで発生した不具合内容を参考にした個別対応をご提案させて頂きます。
その他
Q.パワコンが壊れるとどんな症状が出るのでしょうか？
パワコンに不具合が生じるとエラーが表示され警報が鳴る頻度が多くなり、エラー感知で発電が停止することがあります。
エラーをリセットするための手間と、万が一の火災などのリスクも高くなるので速やかに修理やメンテナンスを施すことをおすすめいたします。
また、パワコンが劣化、老朽化することで発電ロスが発生し、利益を著しく低下させることもあるので注意が必要です。
Q.パワコンの寿命はどれくらいですか？
パワコンは正しいメンテナンスを行えば20年の使用が可能ですが、メンテナンスを怠ってしまうと経年変化により性能は劣化して行きます。
定期的なメンテナンスを施すことで寿命を延ばすだけでなく、発電量を落とさずに使い続けることができます。
当社では豊富な実績データと現場での経験からメンテナンスプランをご提案させて頂きます。
お見積り/お問い合わせ
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